Non posso che confermare lo scarso supporto
Ho un problema con il mio server di posta. Per limitare l'iscrizione del mio server in black-list occorre che il nome con cui si presenta il server (es. mail.dominio.it) e l'indirizzo IP siano coerenti.
E' facile disporre di un DNS e risolvere l'indirizzo usando il nome, meno semplice è il accedere al reverse DNS.
Provate a fare un ping a mxlibero2.libero.it, un mail server di libero. Risponde l'IP 212.52.84.84. Ora con un ping -a 212.52.84.84 si ottiene il nome mxlibero2.libero.it, come è lecito attendersi. Molti server di posta fanno verifiche sul nome in un reverse DNS par capire se il mittente di e-mail è chi sostiene di essere o può essere uno spammer.
Non resta quindi che registrare il nome del server di posta nel reverse DNS che gestisce l'indirizzo IP. Ma questo è del provider che fornisce il servizio e che spesso non ti da supporto in merito.
BT-Enia, per restare in tema con un post precedente, questo supporto non lo da e spesso quando lo chiedi nemmeno sanno di cosa parli.
Io non conosco altre soluzioni, se qualcuno ha suggerimenti, questi sono ben venuti.